Verkoopvoorwaarden

Prioont – Verkoopvoorwaarden

Ingangsdatum: 01-04-2026


Deze Verkoopvoorwaarden regelen de relatie tussen Valyuu B.V. ("Prioont") en elke persoon ("Verkoper") die een gebruikt apparaat aan Prioont wenst te verkopen via het Platform. Door een verkoopaanbod in te dienen, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Verkoopvoorwaarden.


1. Toelatingscriteria

De inruilservice van Prioont is uitsluitend beschikbaar voor:

  • Natuurlijke personen van 18 jaar of ouder;

  • Personen die handelen in een particuliere (niet-commerciële) hoedanigheid;

  • Inwoners van Nederland, België en Duitsland.

Door een verkoopaanbod in te dienen, bevestigt u dat u aan deze eisen voldoet.


2. Geaccepteerde Apparaten

Prioont accepteert gebruikte smartphones, tablets, MacBooks, smartwatches, consoles en AirPods die vermeld staan in onze online waardebepalingstool. Apparaten die niet in de tool kunnen worden geselecteerd, kunnen niet worden ingediend.


3. Het Verkoopproces

3.1 Online Waardebepaling

Om een verkoop te initiëren, moet de Verkoper de online waardebepaling op de Prioont-website invullen door nauwkeurige informatie te verstrekken over het merk, model, de opslagcapaciteit en de staat van het apparaat. Op basis van deze informatie geeft Prioont een indicatieve verkoopprijs.

3.2 Bindend Bod

Door op "Apparaat verkopen" te klikken, dient de Verkoper een bindend verkoopaanbod in bij Prioont voor de aangegeven prijs. Prioont accepteert dit aanbod in dit stadium niet.

3.3 Verzending

Na het indienen van het aanbod moet de Verkoper het apparaat binnen 14 dagen naar Prioont verzenden met behulp van het meegeleverde, vooruitbetaalde DHL-verzendlabel. Het label mag alleen worden gebruikt voor zendingen afkomstig uit Nederland, België of Duitsland.

De Verkoper is verantwoordelijk voor:

  • Het veilig verpakken van het apparaat in geschikt verpakkingsmateriaal;

  • Het verwijderen van alle simkaarten, geheugenkaarten en persoonlijke accessoires (kabels, hoesjes, etc.);

  • Het wissen van alle persoonlijke gegevens en het verwijderen van alle accountvergrendelingen (bijv. iCloud Lock, Google-account, FRP-Lock, Samsung Reactivation Lock) vóór verzending;

  • Het herstellen van het apparaat naar de fabrieksinstellingen.

Bij verzending van meer dan twee apparaten in één pakket, moet de Verkoper het meegeleverde label voor gevaarlijke stoffen op het pakket aanbrengen.

3.4 Risico van Verlies

Het risico van verlies gaat over op Prioont bij overhandiging aan de vervoerder, op voorwaarde dat de Verkoper het door Prioont geleverde verzendlabel gebruikt. Als de Verkoper een andere verzendmethode gebruikt, draagt de Verkoper alle verzendrisico's.


4. Beoordeling door Prioont

Na ontvangst zal Prioont het apparaat binnen 14 werkdagen beoordelen aan de hand van dezelfde criteria die tijdens de online waardebepaling zijn toegepast. De volgende uitkomsten zijn mogelijk:

  • Bevestigde staat: Prioont accepteert het aanbod tegen de vermelde prijs en de overeenkomst komt tot stand.

  • Betere staat: Prioont zal de verkoopprijs dienovereenkomstig verhogen. De Verkoper stemt vooraf in met deze aanpassing.

  • Slechtere staat: Prioont zal het oorspronkelijke aanbod afwijzen en een herzien aanbod doen. De Verkoper heeft 14 dagen om dit te accepteren of af te wijzen. Indien geen reactie wordt ontvangen, wordt het herziene aanbod geacht te zijn geaccepteerd.

  • Geen economische waarde: Prioont kan aanbieden het apparaat op een dataveilig wijze te vernietigen. Indien binnen 14 dagen geen reactie wordt ontvangen, wordt toestemming voor vernietiging aangenomen.

  • Afwijzing zonder reden: Prioont behoudt zich het recht voor om elk aanbod af te wijzen zonder opgave van redenen.


5. Gegevensverwijdering

Ongeacht of de Verkoper gegevens voorafgaand aan verzending heeft verwijderd, zal Prioont alle gegevens op ontvangen apparaten onherroepelijk wissen met behulp van industriestandaard methoden voor gegevenswissing. Een certificaat van gegevenswissing wordt verstrekt na het sluiten van de overeenkomst.

De Verkoper vrijwaart Prioont tegen claims die voortvloeien uit persoonsgegevens die bij ontvangst nog op het apparaat aanwezig zijn.


6. Betaling

Na het sluiten van de overeenkomst zal Prioont de overeengekomen verkoopprijs binnen 7 werkdagen overmaken naar de door de Verkoper opgegeven bankrekening. De Verkoper is verantwoordelijk voor het verstrekken van accurate bankgegevens. Prioont kan, in specifieke campagnes, ook betaling per voucher aanbieden – dit zal vooraf duidelijk worden gecommuniceerd.


7. Eigendom

De Verkoper garandeert dat:

  • Het apparaat hun uitsluitend eigendom is en niet onderworpen is aan rechten of lasten van derden;

  • Zij het recht hebben om het eigendom van het apparaat te verkopen en over te dragen;

  • Het apparaat niet als gestolen is gemeld of illegaal is verkregen.

Prioont kan te allen tijde om bewijs van eigendom vragen. Indien het eigendom niet kan worden vastgesteld, kan Prioont het aanbod afwijzen of het apparaat vasthouden in afwachting van opheldering.


8. Toepasselijk Recht

Deze Verkoopvoorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. De bevoegde rechter voor eventuele geschillen is gevestigd in Leeuwarden, Nederland.


9. Contact

Voor vragen over het inruilproces kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: hello@prioont.com

Orionweg 6Z, 8938 AH, Leeuwarden, Nederland